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葬儀事例の詳細
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 葬儀プラン | 家族葬プラン |
| 葬儀プラン費用 | 54万円 |
| 葬儀の日付 | 2024年4月 |
| 参列人数 | 約14人 |
| ご宗派 | 仏教 |
| 斎場名 | 南多摩斎場 |
| 斎場の地域 | 町田市 |
| 喪主様の居住地 | 町田市 |
| 故人様の居住地 | 町田市 |
お客様アンケート
東京葬儀では、葬儀を終えられたご家族の方を対象にアンケートにご協力いただき、より良いサービスの提供に努めております。
東京葬儀を選んでいただいた理由を教えてください。
お客様ターミナルケアで施設へ退院が決定したことで死亡後の処置対応 (葬儀社を含む)を依頼したところ紹介して致だきました。
上記の評価をしていただいた理由をお聞かせください
お客様時間的及び身内の者がそばに居ない中で、電話対応だけで葬儀の 手配をしていただけたこと。
更に施設でお見送り出来たこと、家族葬のセットも不用な行為をカットさせていただけたこと…etc。
無理を聞いていただけたことなどです。
東京葬儀はどうしたらもっと良くなるか。お気づきの点があればお聞かせください。
お客様埋葬後、骨壺を郵送していただけるのは遠方にいる身内にとってありがたいことでした。
郵送後の到着の有無や、中身の破損の有無を確認する事も必要ではないかと思います。
こちらからの連絡は信頼の欠如に連がるかと思います。
担当者よりひとこと
東京葬儀到着の確認電話に関して貴重なご意見ありがとうございます。
チーム全員で改善に努めてまいります。
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担当者情報
葬儀担当
損する誠実ボーイ
木南 健
保有資格・業界歴等
- 葬儀業界歴11年
- 介護福祉士
など
ご家族に言われて嬉しかった言葉
「私の娘と結婚しない？」
お客様にお伝えしたい想い
数年前に父が急死した際、今の仕事に就いていればどれだけ母や兄妹の支えになれたのだろうと考えることがあります。今はその想いをお客様で表したいと思っています。
